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星期三, 十一月 11, 2009
買591廣告，送仲介索命連環call
自從我在「591」上刊登售屋廣告以來，幾乎每天都有房仲人員來電，有時甚至一天多達三、四通，令人不堪其擾。該站最近一波電視廣告號稱刊登售屋廣告效果宏大，可是我遇到的情況卻完全不是這麼回事（我刊登的是要價1,500元的VIP廣告）。事實上，主動來電表示想看屋的人，兩個月以來僅有三位，約莫只佔了總來電量的半成不到，而其中一位還是觀光客。
某個週末，這位女士帶了女兒、女婿和孫子來看屋，我特別替她安排了臨時停車位。我住的這個社區公設繁多，春、夏、秋、冬四館單是快步繞行一圈就得花上四十分鐘，若再加上看屋時間，多半得花上六十至九十分鐘，相當傷神。
那天我帶著他們一家子逛了一個半小時，終於來到送客時分。將人帶往大門後，我發現他們絲毫沒有離開的意思，原來，他們想拜訪住在這兒的朋友，而我不過被當成社區導覽人員在使用。想到自己似乎沒有篩選看屋訪客的能力，而且明明在591的網頁上寫著「仲介勿擾」，仲介卻像瞎了似的拼命來電，我索性找了此屋在預售時期曾經委託過的仲介人員Ｈ小姐再次接手銷售。
為什麼又找Ｈ小姐？因為Ｈ小姐沒有打電話來煩我，如此而已。任何對「仲介勿擾」四個大字視而不見，還一而再、再而三地打電話來的房仲人員，我是不可能對他／她產生信任感的。簽約當日，我跟Ｈ小姐抱怨自己飽受仲介來電騷擾。她笑著說，「妳不知道我們仲介的基本功就是每天早上照著雅虎拍賣和591上面的屋主資料一個一個打電話嗎？」若是找不到人，就作個記號明天再打，明天再找不到人，後天再打。
可是為了爭取個人績效，同一家仲介公司裡的每一位房仲人員都有可能來電「開發案件」。於是乎，東＊房屋竹圍站前店成了最讓我厭惡的一間店，因為我前後接過他們五位房仲人員的來電，這簡直是在凌遲自售的屋主。一開始，我還能心平氣和地禮貌告知：「請先給我自售的機會，如果賣不掉再麻煩你們。」但是後來我的耐心已經完全被野狗吃掉了。
簽了專任約之後，我將591網頁上的聯絡電話改成Ｈ小姐的手機號碼，價格也依Ｈ小姐的指示改成了她的建議售價。然而房仲人員的索命連環call依舊沒停過（一些沒有靠行的「個人仲介」尤其討厭）。「您的房子賣掉了沒？」、「啊？給別家賣了啊？是專任的嗎？」、「呃？有可能跟他們解約嗎？我替您賣」、「這樣啊？好吧！如果『還．是．沒．賣．掉』，希望能有機會為您服務。」我很想反問這些房仲人員，你們真的以為這樣詛咒我，我還會委託你們賣房子啊？
昨天我南下高雄牽車，在休息站喝茶時，我很無禮地掛了某人的電話，而此人正是東＊房屋竹圍站前店第五位來電騷擾我的仲介。當然，站在仲介的立場，每天狂練基本功是認真工作的表現，可是當他們把自己的業績建築在別人的惱怒上時，他們還會覺得自己的工作很高尚嗎？這個世界上一定還存在著更好的溝通方式吧！只可惜，掛上電話之後，我的感覺反而更糟。
我不想對別人無禮，但我還是這麼做了。我覺得我別無選擇。回程途中，我一直有種似曾相識的感覺，後來才想起，我曾經譯過一段經驗雷同的文字，這段文字來自博士靈媒朵琳・芙秋所寫的《靈療・奇蹟・光行者》一書：
我讀的每一部靈性經典都強調，我們對他人的起心動念會立刻影響我們對自己的看法。這段期間，在我快要寫完一篇文章的某個晚上，電話響了起來。當我拿起話筒，發現線上是個MCI電信公司的電話推銷員時，我對自己的寫作被打斷感到氣急敗壞。我說了一些粗魯的話然後使勁掛上話筒。沒過多久我便感覺糟透了。於是我停下筆來，閤上眼睛問道：「這到底是怎麼一回事？」
我收到的回答案令我大吃一驚。「妳和那個電話推銷員本是一體。妳怎麼對待並且看待她，妳就會怎麼看待自己。」事後，我開始有意識地努力以我想感受到的同樣尊重，去看待並且對待他人。這個教訓為我的人生帶來了第二條誡律的真正精髓，也就是做到「愛鄰人像愛自己一樣」。「誡律」這個字眼一直很困擾我，因為感覺上它像是某種試圖控制我的權威。然而，我開始理解，比「誡律」更加精確的描述是「快樂生活的準則」。 |
好吧！我和這位房仲人員本是一體。我怎麼對待並且看待她，我就會怎麼看待自己。我應該要做到「愛鄰人像愛自己一樣」。問題是，如果我的鄰人很沒水準，老是朝我家後院丟狗屎呢？第一個丟的人我還可以原諒他，第二個也可以，第三個、第四個或許還可以，可是第五個，抱歉，我真的只能拿狗屎往他臉上砸回去。雖然第五個傢伙可能是第一次朝我家後院丟狗屎，但是沒辦法，他丟的時機點不對，算他倒楣。
每次遇到這種事情，我都會懊惱地想：「啊！我又忘了《奇蹟課程》說的，要寬恕！要寬恕！這一切鳥人鳥事都不存在。」可是我內心的小我還是會回嘴說：「如果第一個朝你家後院丟狗屎的人就已經被回敬了滿臉狗屎，或許他的家人就不會繼續往你家後院丟狗屎，甚至同一個社區的人也不至於肆無忌憚地一直往你家後院丟狗屎了。又或者，你可以一開始就請個園丁替你掃後院，狗屎讓他去撿不就得了，幹嘛自己掃呢？」看來想在這個二元世界裡保持好心情，怎麼說還是小我講的有道理啊！XD
目前房子已經委託Ｈ小姐銷售超過半個月了，可是還沒有半個人來看過。Ｈ小姐說有不少人詢問，可是經她過濾之後只剩下幾組，而這幾組人最近都在拼百貨公司週年慶，所以周末無睱看屋。這還是我第一次知道原來百貨公司週年慶會影響看屋人氣呢！哎～真該拿花在591的廣告費去買週年慶期間的特價眼霜啊。標籤： 售屋, 心情雜記, 社會現象
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